배송비 안내

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- 배송 및 결제방법 : 택배 / 선결제

- 기본택배사 : 로젠택배구매자 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복배송료를 지불하셔야 합니다.

- 기본배송비 : 무료

- 반품배송비 : 15,000 (편도)

- 교환배송비 : 30,000 (왕복)

- 도서산간지역은 별도 추가될 수 있음을 알려드립니다.


교환 및 반품 안내

- 반품은 상품수령 후 7일 이내 가능합니다.

- 교환 및 반품은 제품을 사용하지 않고 재판매 가능한 상태인 경우에 한하여 가능합니다.

- 구매자 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복배송료를 지불하셔야 합니다.

- 왕복배송비는 7,000원 (수동휠체어 등 부피가 큰 제품의 경우 추가적인 반품배송비가 부과됨)이며, 산간벽지 도서지역의 경우 추가배송료가 발생 됩니다.

- 상품박스가 회손될 경우 박스비가 별도 청구됩니다.

- 전동침대 등 설치제품의 경우 별도의 왕복배송비 및 설치비, 소독비가 부가 됩니다.

- 반품 후 제품의 이상유무를 확인하여 환불 또는 교환처리 하여 드립니다.


교환 및 반품 불가 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우

- 제품사용 또는 일부사용으로 인하여 제품의 가치가 감소된 경우

- 오배송된 제품사용, 보증서 분실, 제품택을 제거한 경우

- 주문제작 제품의 경우 주문 후 제작이 개시된 경우

- 설치, 장착(조립)제품의 경우 설치, 장착(조립)을 하였을 경우

- 공기를 주입하여 사용하는 제품의 공기를 주입한 경우

- 상품공급일부터 7일이 경과된 제품의 경우

- 기타 구매자의 책임있는 사유로 인하여 제품의 가치가 감소한 경우

- 제품 기간을 정하여(약정) 결제금액이 결정되는 경우

- 약정기간 내 제품의 회수(반납)를 요청하는경우

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